Alles, was Verantwortung trägt,
braucht gute Wartung.

Was für viele Gebrauchs- und Investitionsgüter gilt, gilt für System-IT-Lösungen ganz besonders: der Erwerb und die Installation sind die eine Seite – regelmäßige Wartung und Updates die andere. CentraXX gleicht einem lebenden, wachsenden Organismus. Wir unterstützen Sie während des gesamten Lebenszyklus Ihrer Software – von der Planung und Einführung über den laufenden Betrieb bis hin zur Optimierung.

Nutzen Sie den KAIROS-Support für eine nahtlose Implementierung, für Innovationen und reibungslose Geschäftsabläufe im Bereich von Forschungsportalen. Wir bieten zur Vereinfachung eine Hotline, einen Online-Ticketservice, Websessions oder die Unterstützung vor Ort. Sowohl die sich rasant ändernden Marktanforderungen als auch die mindestens ebenso schnellen technischen Entwicklungen und damit verbundenen neuen Möglichkeiten erfordern die stetige Weiterentwicklung des Kernprodukts selbst und allen Teilprodukten der CentraXX-Produktfamilie.

Hierbei fließen auch praktische Erfahrungen und steigende Anforderungen unserer Anwender in diesen Entwicklungsprozess ein, von dem schließlich alle CentraXX-Anwender profitieren. Für den regelmäßigen Informations- und Gedankenaustausch der CentraXX-Nutzer untereinander veranstalten wir zweimal jährlich den CentraXX-Anwendertag, um die Nutzung unseres Expertensystems unter Ihnen – den Experten – aktiv zu verbessern. Für uns gibt es dabei nur ein Ziel: Wir lernen schneller und CentraXX wird besser, je mehr wir erfahren!

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